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以下為一般常見問題及解答。如有需要，顧客可電郵至info@healthyliving.com.hk或致電3426 9090進一步查詢有關產品及服務。

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– 總消費等於或多於$499免收運費。
– 總消費少於$499(總消費指扣除所有優惠及所使用獎賞後的付款金額)則收取$50運費。
– 特別地區附加費將適用於：馬灣 / 沙頭角 (非禁區內)($150)、愉景灣($500)等地點。
– 不送貨到離島

*以上只限出貨前已預先付清全部貨款的訂單*

部分貨品可安排送貨到海外地區，如澳門、中國內地等。詳情請致電 3426 9090 或電郵至 info@healthyliving.com.hk 查詢。

網上付款方式

*所有陳列、特價、消耗性貨品 (如：尿片、片芯等)、配件，只接受現金支付。不便之處，敬請原諒。

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我們所有店舖附近都有停車場。

葵興店：大廈設有停車場
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每件貨品所需的送貨時間不同，大部分有現貨的貨品會於約一星期派送到指定地點。

盈康大部分產品均享有保用服務，詳情請留意產品包裝上資料。

凡產品於銷售後7天內發現質素有問題，客人有權更換新貨，請以電郵聯絡我們，盈康將儘快安排補回新貨。

海外購物顧客如收貨後發現產品品質有問題，包括但不限於包裝有明顯損壞，請於收貨後7天內電郵與我們聯絡，並拍照予我們存檔參考。盈康將儘快安排補回新貨。如收貨7天後逾期方始與我們聯絡，盈康有權不予受理。產品退換時必須保留原包裝盒，連同所有配件一併退回。

退貨及更換保證不適用於曾經組裝的貨品、盈康禮券、已啟封的床褥、床上用品、特價陳列品、減價貨品、食品以及簽收後才損壞的貨品。所有產品如不涉及質素問題，一概不得退換。

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